Anrufanalyse-Software
Anrufanalyse-Software für Ihre telefonische Erreichbarkeit
PeakRing ist eine spezialisierte Anrufanalyse-Software für Unternehmen, die ihre telefonische Erreichbarkeit messen und verpasste Anrufe systematisch auswerten möchten – unabhängig von Werbekampagnen.
PeakRing vs. klassisches Call-Tracking
PeakRing verfolgt einen anderen Fokus als klassische Call-Tracking-Systeme aus dem Marketing.
PeakRing
- Misst Erreichbarkeit und unbeantwortete Anrufe.
- Zeigt Anrufspitzen und Engpässe im Tagesverlauf.
- Berechnet mögliches Umsatzpotenzial hinter verpassten Anrufen.
- Verarbeitet standardmäßig keine Gesprächsinhalte.
Klassisches Marketing-Call-Tracking
- Ordnet Anrufe einzelnen Kampagnen oder Kanälen zu.
- Fokus auf Werbe-ROI, nicht auf Erreichbarkeit.
- Häufig mit Aufzeichnung und Transkription.
- Weniger geeignet für Serviceerreichbarkeit im Alltag.
Was Sie mit PeakRing bekommen
Automatische Erfassung
Unbeantwortete Anrufe werden per Rufumleitung erfasst.
Live-Dashboard
Kennzahlen, Zeitreihen und Spitzenzeiten auf einen Blick.
Datensparsam
Hosting in der EU, keine Gesprächsinhalte im Standardbetrieb.